Du kan när som helst ladda ner certifikatet för e‑vinjetten från ditt kundkonto. Om du inte har åtkomst till ditt kundkonto kan du istället använda vår beställningssökning.

För varje beställning får du ett certifikat för e-vinjetten som PDF-dokument. Detta dokument fungerar som bekräftelse på att din e-vinjett har registrerats. Dokumentet behöver dock inte skrivas ut. Du behöver inte heller ha dokumentet med dig under färden.

Nej, du måste alltid köpa e-vinjetten i god tid före avresan. Om du har missat att köpa en e-vinjett kan den inte köpas i efterhand.

Du måste köpa e-vinjetten innan du kör på motorvägar och vägar som kräver vinjett. Observera att e-vinjetten inte kan köpas vid alla gränsövergångar och påfarter. Det är därför klokt att registrera vinjetten hos Vintrica redan innan resan börjar.

Nej, e-vinjetten är helt digital. Du behöver inte längre sätta en dekal på vindrutan.

Om du under beställningsförloppet bokade Flex-Service kan du när som helst före den första giltighetsdagen ändra ditt registreringsnummer via ditt kundkonto. Från och med den första giltighetsdagen för E-vinjett är det inte längre möjligt att ändra registreringsnumret. Om du inte har bokat Flex-Service är det heller inte möjligt att ändra registreringsnumret.

Du behöver inte registrera ett kundkonto innan du beställer. Som ny kund kan du automatiskt skapa ett nytt kundkonto i samband med din första beställning. Om du redan är kund kan du logga in på ditt kundkonto under beställningsprocessen.

Du kan ändra dina personuppgifter i ditt kundkonto.

Du kan ladda ner fakturan i ditt kundkonto.

E-vinjetter omfattas enligt lag inte av omvänd skattskyldighet och måste alltid beskattas i det land där vinjetten är giltig. Vi kan därför tyvärr inte utfärda en faktura med omvänd skattskyldighet.

Kontrollera först det av oss utfärdade intyget för E-vinjett. Där hittar du information om giltighetsperioden, det registrerade registreringsnumret och fordonskategorin. Se till att du inte gjort några stavfel vid beställningen och att alla uppgifter som står på intyget är korrekta.

Kontakta därefter avsändaren av vägtullsboten. Vintrica är inte avsändare av böteslappen och kan inte påverka boten. Du måste självständigt ta upp ärendet med avsändaren av vägtullsboten. Vintrica kan inte fatta beslut om vägtullsboten.

Efter att du har beställt och betalat din E-vinjett kan det ta upp till 10 minuter innan E-vinjetten utfärdas. I undantagsfall kan registreringen ta längre tid. Under denna tid får du ännu inte använda avgiftsbelagda motorvägar och motortrafikleder. Vi meddelar dig via e-post så snart din vinjett har utfärdats. Först då får du använda avgiftsbelagda motorvägar och vägar!

Nej, det rör sig om en digital vignett. Du får ett intyg på din vignett via e-post som ett PDF-dokument. Du får inte vignetten per post.

Hos vintrica kan du betala med alla vanliga onlinebetalningsmetoder, inklusive PayPal, kort och internetbank. Du väljer önskad betalningsmetod under beställningsprocessen.

Ja, beroende på valt land och fordonstyp finns olika giltighetstider att välja mellan.

Ja, om du behöver vignetter för flera länder, olika fordon eller olika giltighetstider kan du registrera dem i ett enda steg. Lägg helt enkelt till de önskade vignetterna i din varukorg.

I princip kan alla beställningar hos vintrica göras utan abonnemang. Endast för årsvignetten erbjuder vi ett valfritt abonnemang som automatiskt förnyar årsvignetten varje år. Detta abonnemang är dock helt frivilligt. Mer information hittar du på denna sida.

Kontrollera först om vårt e-postmeddelande hamnat i skräppostmappen. Om du inte hittar orderbekräftelsen, logga in på ditt kundkonto. Där kan du när som helst kontrollera statusen för din beställning och ladda ner alla nödvändiga dokument.

Dataskydd är särskilt viktigt för vintrica. Vi vidtar ett flertal säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst.

Med automatisk förlängning förlängs din årsvignett automatiskt varje år. Denna tjänst är valfri och kan läggas till vid registreringen av en årsvignett.

Du kan säga upp den automatiska förnyelsen upp till två dagar före giltighetsstart för nästa årsvinjett. Uppsägningen kan du enklast göra själv online i ditt kundkonto.

För redan befintliga årsvinjetter utan automatisk förnyelse kan du aktivera tjänsten i ditt kundkonto i efterhand. Så snart din gamla årsvinjett går ut kommer den att förnyas automatiskt av oss.

Nej, vintrica erbjuder sina kunder exklusivt tjänsten med automatisk förlängning utan extra kostnad.

Alla fordon med minst fyra däck och högst 3,5 ton högsta tillåtna totalvikt omfattas av vinjettskyldighet i Tjeckien. Dit hör till exempel personbilar, husvagnar, minivans, terrängfordon, SUV:ar och pickuper. Släpvagnar behöver ingen separat vinjett i Tjeckien. Motorcyklar och trikes är undantagna från vinjettskyldigheten.

Nej, släpvagnar behöver ingen separat vignett i Tjeckien.

Motorcyklar behöver ingen vinjett i Tjeckien.

Du kan själv bestämma giltighetstiden för din E-vinjett vid köpet. Det finns följande giltighetstider att välja mellan:

• 10 dagar
• 30 dagar
• 1 år

Dessutom kan du bestämma från vilket datum din E-vinjett ska vara giltig.

Befrielse från kravet på vignett kan endast ske i undantagsfall och beror på om ditt fordon är registrerat i Tjeckien.

Mitt fordon är registrerat i Tjeckien

Fordon som automatiskt är befriade

• Fordon som drivs med el eller väte eller som är utrustade med hybriddrift (CO2-utsläpp under 50 g/km), om fordonet är registrerat med en särskild tjeckisk registreringsskylt.
• Fordon för transport av personer med ett tjeckiskt handikappkort av typen ZTP eller ZTP/P. Vid vägkontroll måste innehavaren av handikappkortet av typen ZTP eller ZTP/P finnas i fordonet och uppvisa sitt handikappkort.
• Fordon för transport av barn som vårdas för en malign tumör eller hemoblastos. Vid vägkontroll måste ett läkarintyg eller annat intyg utfärdat av en medicinsk inrättning uppvisas.
• Historiska fordon med tilldelad särskild tjeckisk registreringsskylt och med intyg för historiska fordon.

Anmälningspliktiga befriade fordon

• Fordon som drivs med el eller väte eller som har hybriddrift (CO2-utsläpp under 50 g/km) utan särskild registreringsskylt.
• Fordon som drivs av hem för personer med funktionsnedsättning, om de används för transport av personer med funktionsnedsättning.

Tjeckiska medborgare kan lämna in en anmälan via det angivna Datenpostfach med identifieraren ws5mh9w.

Mitt fordon är inte registrerat i Tjeckien

Det krävs att en ansökan lämnas in för att fordonet ska bli befriat från kravet på E-vinjett.

• Fordon som drivs med el eller väte eller som har hybriddrift (CO2-utsläpp under 50 g/km).

Ansökan om befrielse från kravet på E-vinjett kan i pappersform skickas med behörigt intygad underskrift till följande adress: Státní fond dopravní infrastruktury, Sokolovská 1955/278, 190 00 Prag 9, Tjeckien. Observera längre posttider från utlandet! Vid omedelbart behov av en vignett rekommenderar vi starkt att registrera en E-vinjett.

Alternativt kan ansökan skickas via e-post. PDF-ansökan måste i så fall dock vara undertecknad med en certifierad elektronisk signatur enligt den särskilda rättsregeln. Annars kan PDF-ansökan undertecknas av en tjeckisk myndighet.
PDF-mallen kan laddas ner från Sfdi.