Naša služba Flex pre elektronické diaľničné známky
S našou jedinečnou službou Flex zostávate spontánny až do odchodu, či už ide o iné auto alebo iný deň.
Služba Flex je voliteľná doplnková služba, ktorú si môžete objednať za poplatok počas procesu objednávky elektronickej diaľničnej známky. Dodatočná objednávka služby Flex nie je možná.
COVID-19: Vzhľadom na súčasnú pandémiu koronavírusu môžu vašu cestu ovplyvniť obmedzenia vstupu a náhle ochorenie. S našou službou Flex môžete svoju elektronickú diaľničnú známku upraviť alebo zrušiť kedykoľvek pred prvým dňom jej platnosti.
Výhody služby Flex
Môžete meniť evidenčné číslo tak, ako vám to vyhovuje.
Váš dátum cesty je flexibilný a môžete ho prispôsobiť individuálnym potrebám.
Bez rizika: Elektronickú diaľničnú známku môžete zrušiť a my vám vrátime sumu, ktorú ste za ňu zaplatili.
Časté otázky a odpovede týkajúce sa služby Flex
Za službu Flex zaplatíte jednorazovo 2,85 US$.
Službu Flex môžete využívať do prvého dňa platnosti vašej elektronickej diaľničnej známky. Zmeny je možné vykonať len online prostredníctvom správy objednávok . Písomné alebo telefonické žiadosti o zmenu adresované zákazníckemu servisu nepatria do rozsahu služby Flex.
Elektronickú diaľničnú známku s aktivovanou službou Flex možno zrušiť pred prvým dňom platnosti. V prípade zrušenia sa objednaná elektronická diaľničná známka nezaregistruje ani nevymaže. Do 14 dní od odstúpenia od zmluvy vám vrátime celú kúpnu cenu okrem poplatku za službu Flex prostredníctvom pôvodného spôsobu platby. Zrušenie objednávky je možné vykonať len online prostredníctvom objednávok . Písomné alebo telefonické žiadosti o zrušenie objednávky adresované zákazníckemu servisu nepatria do rozsahu služby Flex.
Nie, to nie je možné. Službu Flex je možné objednať len pre elektronické diaľničné známky, ktorých dátum platnosti je v budúcnosti. Zmeny alebo zrušenie objednávky sú totiž možné len do prvého dňa platnosti elektronickej diaľničnej známky. Služba Flex je preto určená najmä cestujúcim, ktorí si včas rezervujú elektronickú diaľničnú známku a chcú zostať flexibilní.